Soverin wachtwoord vergeten

Er zijn twee mogelijkheden om jouw wachtwoord te resetten via de inlogpagina van Soverin. De eerste is doormiddel van een SMS code, de tweede is doormiddel van jouw supercode. 

Let op: er is voor de Soverin-medewerkers geen andere manier om je wachtwoord te resetten dan via de bovenstaande opties. Zorg er dus voor dat je de supercode veilig bewaart voor toekomstig gebruik.

Weet je jouw Soverin wachtwoord niet meer en heb je jouw Soverin wachtwoord niet automatisch opgeslagen? 

Dan kun je jouw wachtwoord resetten via de website van Soverin:

1. Ga naar de 'wachtwoord vergeten' functie op soverin.net/users/sign_in
2. Vul je Soverin e-mailadres in en klik op de knop 'verstuur instructies per SMS'.
3. Per SMS krijg je een code opgestuurd welke je kunt invullen als code
4. Vul als laatste jouw nieuwe wachtwoord in en sla dit op.

Heb je bij het aanmaken van je Soverin account een verkeerd telefoonnummer ingevuld?

Als je je Soverin-wachtwoord bent vergeten en je hebt het niet automatisch opgeslagen, en je hebt bij het aanmaken van je Soverin-account een verkeerd telefoonnummer ingevuld, heb je nog steeds een oplossing. 

Je kunt gebruik maken van je Soverin super-code (herstelcode). 

Heb je jouw Soverin super-code (herstelcode) wel opgeslagen? Deze code heb je ontvangen bij het aanmaken van je account en kan in plaats van de SMS code worden gebruikt om je wachtwoord te resetten.

1. Ga naar de 'wachtwoord vergeten' functie op soverin.net/users/sign_in 
2. Vul je e-mailadres in en klik op de knop 'verstuur instructies per SMS'.
3. Als je de supercode hebt opgeslagen, kun je deze gebruiken in plaats van de code die per SMS wordt verstuurd.
4. Vul als laatste jouw nieuwe wachtwoord in en sla dit op.