Bij het downloaden van een ZIP-bestand vanuit Gekko ontvang je een e-mail van Gekko met een downloadlink. Nadat je op de downloadlink hebt geklikt, word je naar een Gekko-pagina gebracht waar je je ZIP-bestand kunt downloaden. Je moet ingelogd zijn op je Gekko-account om het downloaden te starten.
Een download link is voor 3 dagen geldig.
Pop-ups geblokkeerd melding
Het kan voorkomen dat het downloaden van je ZIP-bestand wordt geblokkeerd door je browser. Controleer of er een melding is dat een pop-up wordt geblokkeerd.
Als dat het geval is, klik dan op het icoontje van de pop-up blokkering melding en sta het downloaden van getgekko.com toe. De pop-up blokkering melding kan per browser verschillen.
Start het downloaden daarna niet automatisch?
Klik dan op download manually.
Chrome
De pop-upmelding in Chrome verschijnt in de URL-balk als volgt:
Kies de optie om de pop-ups van getgekko.com altijd toe te staan en klik op 'Klaar'.
Safari
De pop-upmelding in Safari verschijnt in de URL-balk als volgt:
Klik op het icoontje van de melding om je download te laten doorgaan.
Was dit artikel nuttig?
Dat is fantastisch!
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Sorry dat we u niet konden helpen
Hartelijk dank voor uw beoordeling
Feedback verzonden
We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren