Berichten versturen naar cliënten

Met Gekko voor Accountants heb je nu de mogelijkheid om berichten naar je cliënten te sturen via de Comms tab.

Aan de linkerkant vind je een zijpaneel om je berichten te organiseren. Dit bevat voor nu alleen ‘Alle berichten’, maar zal in de toekomst worden uitgebreid met bijvoorbeeld gearchiveerde en andere soorten berichten.

In het hoofdgedeelte Communicatie krijg je een overzicht van al je verzonden en geplande berichten. Rechtsboven vind je een knop om een nieuw bericht aan te maken.

Nieuw bericht

Wanneer je een nieuw bericht aanmaakt, kun je je cliënten zoeken op bedrijfsnaam of e-mailadres. Er is ook een knop rechtsboven om je bericht naar alle cliënten te sturen.

De rest van het bericht is vormgegeven als een e-mail en kan ook op die manier verzonden worden. Waarvoor je de berichten gebruikt, is helemaal aan jou.

Je hebt de mogelijkheid om een e-mail, een pushbericht (via de Gekko-mobiele app), of beide te versturen. Je kunt het bericht direct verzenden of inplannen voor later.

Communicatie

Een verzonden e-mail komt terecht in de inbox van je cliënt via het systeem van Gekko (noreply@getgekko.com) en gebruikt de bedrijfsnaam zoals ingesteld in Gekko. 

Een pushbericht stuurt een melding naar de mobiele telefoon van je cliënt, als je cliënt de Gekko app geïnstalleerd heeft.

Wanneer je je communicatie bekijkt, zie je een overzicht van al je geplande en verzonden berichten. Geplande berichten kunnen nog worden bewerkt. Verzonden berichten kunnen alleen worden bekeken